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與公司危機公關(guān)處理有關(guān)的因素有哪些?

發(fā)布者:編輯部   發(fā)布時間:2018-10-25 13:21:58  來源:文芳閣軟文發(fā)布平臺  閱讀量:2606

本篇文章598字,閱讀大概需要1分鐘

 
  成功的企業(yè)危機公共關(guān)系與企業(yè)和公共關(guān)系的相互理解是分不開的。企業(yè)危機公共關(guān)系的技術(shù)手段不是用一兩天的錢來衡量的,而是一種策略,一種計劃性的概念。企業(yè)危機公關(guān)是企業(yè)或另一家媒體公司的部門,這不重要。重要的是企業(yè)危機公關(guān)有一定的能力幫助企業(yè)搞定危機。
  企業(yè)危機公共關(guān)系個體張力無限擴大,搜索習慣使網(wǎng)絡(luò)行為模式更加難以捉摸。企業(yè)危機公關(guān)的概念只有一個短暫的過渡期。如果網(wǎng)絡(luò)世界仍然照搬現(xiàn)實世界的社會關(guān)系,那么它的存在就沒那么重要了。企業(yè)危機公關(guān)的網(wǎng)絡(luò)世界是扁平的,比較現(xiàn)實世界中更加平等。
  媒體的地位更加模糊,企業(yè)媒體大眾之間沒有線性關(guān)系。搜索引擎和復雜的博客世界使這種模式更加復雜。當前網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的主要原因是他提供了一種與現(xiàn)實不同的社會形態(tài),人們似乎認為這種模式更具吸引力,企業(yè)危機公關(guān)至少是一個很好的補充。
  媒體的作用一是傳播,二是公信力,無論什么媒體。在通信方面,沒有媒體可以超越大眾廣泛參與互聯(lián)網(wǎng)的力量。 “企業(yè)危機公關(guān)”絕對是媒體的殺手。公共往往導致媒體信譽的削弱,甚至可能做死一家媒體。當然,這是基于公共關(guān)系和媒體兩廂情愿的基礎(chǔ)上。
  要做好企業(yè)危機公關(guān),就要明白臨危不亂。有必要處理與媒體的關(guān)系,對發(fā)生的問題實事求是進行報道,并與政府當局保持一致。當危機發(fā)生時,企業(yè)危機公共關(guān)系必須在第一時間向公眾表明自己的立場,并贏得主動權(quán),不能隱瞞。
 

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