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2018年已經結束，出口公司以及跨境電商賣家們已經開始為2019年的營銷做準備。毫無疑問，社交媒體推廣將繼續成為明年推廣中不容錯過的一部分。 2019年海外社交媒體的主要趨勢是什么，讓我們一起來看看。
六大趨勢
一、社交媒體監控工具正成為營銷人員的必需品。這些工具在反映社交媒體上品牌內容的表現時更加客觀和準確，并且還使品牌能夠調整策略并解決他們遇到的問題。這些工具提供深入分析、關鍵詞搜索、用戶體驗分析、主題標簽跟蹤、網紅大V數據等信息。這些專業工具能根據網上的大量數據，根據企業需求整合重要信息，并且操作也十分方便。
二、AR技術現在被廣泛使用并整合到社交媒體的使用中。例如，Facebook正在新聞欄目中測試AR廣告，這表明AR很快將成為社交媒體的重要組成部分。外貿企業不要猶豫，應盡快嘗試相關技術的運用，讓品牌通過前沿技術獲得更多關注，同時也提升用戶的購物體驗。
三、網紅已經成為社交媒體生態的重要組成部分，起著品牌與大眾之間橋梁的作用。一些媒體從業者表示，目前網紅市場正在發生改變，大V級網紅開始失去吸引力和市場效力，與此同時，擁有數萬粉絲的中小網紅對利基市場和受眾產生了影響而逐漸受到重視。
四、直播視頻在過去幾年已成為互聯網用戶的主要新聞和娛樂來源。許多社交媒體平臺都引入了流行的流媒體功能，如YouTube Live，Facebook Live和Twitter的Periscope。流媒體視頻的強大之處在于它是原始的、未經過濾的，更加貼近受眾。外貿企業可以在2019年嘗試開設自己的流媒體賬戶，并保持一定的分享頻率。
五、用戶生成內容（UGC）對品牌及其粉絲來說都是雙贏的局面。對于品牌而言，這實際上是免費內容（經用戶同意），一些用戶生成的內容甚至可以與專業生成的內容競爭。對于品牌粉絲來說，這是一個潛在的增加關注度和影響力的途徑。這反過來也鼓勵著其用戶進行內容分享，對品牌而言這也是野火燎原般的傳播手段。
六、發送私信功能的重要性將更加凸顯。幾乎每個社交媒體平臺都允許用戶互相發送私人消息，但私人消息功能的效用仍然被嚴重低估，并且大多數品牌都沒有充分利用。企業可以使用私人消息，共享有關后續活動的信息或為用戶提供折扣優惠碼。這種做法有利于增加粉絲對品牌的好感度，因為其感受到了來自品牌的關注。私信的另一個功能是便于解決客戶問題。如果企業看到有人抱怨產品、服務或不佳的購物體驗，可以和客戶私信溝通，了解是否能通過一些辦法解決問題。
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