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一、根據營銷需求選擇不同社交媒體平臺，運營平臺要主次分明
不同的社交媒體對應于不同的用戶人群，并且應該根據目標用戶圖像選擇適當的社交媒體。例如，LinkedIn和Twitter是B2B營銷人員的最佳選擇； Pinterest和YouTube更適合B2C用戶。
對于大部分目標用戶是海外的年輕用戶群體產品來說，有必要及時了解年輕人最喜歡什么類型的社交媒體，因為年輕人喜歡的社交媒體代表最新的時尚潮流風向標。因此，出海企業應根據自己的產品目標用戶圖像，包括年齡，性別和分布國家，選擇用戶畫像相近的社交媒體重點運營。
二，內容為王，樹立“專家”形象
如果您想使用社交媒體來傳播和塑造品牌形象，您必須首先在社交媒體平臺上積累一群忠實的粉絲。那么粉絲為什么要關注你的主頁呢？因為您的內容可以滿足他們的需求，為他們提供便利和快樂。就像國內年輕人沉迷于刷微信朋友圈或抖音一樣，海外的年輕人每天花費大量的時間在Snapchat、Instagram、Facebook等社交媒體上面。
為了在社交媒體上與目標用戶建立良好的關系，品牌要發布與他們相關的內容。內容為王，這是一個普遍的原則，提供與產品相關的有趣和相關內容，以吸引目標用戶的關注和互動：
1、可以通過研究成功的競品主頁發布的內容，借鑒別人的內容策略；
2、關注時下熱點，針對用戶關注的新聞事件，蹭熱點也是一種方式；
3、以時下流行的方式對產品進行包裝與展示，短視頻的形式在海外年輕人中也很受歡迎，可以將產品用短視頻的方式進行包裝，遠比簡單的圖文效果要好。
三、通過Giveaway等活動進行用戶內容UGC和自傳播
Giveaway活動的思路是通過設置一些規則，讓用戶關注、點贊或評論某條帖子，或鼓勵用戶發布富有創意地與自家產品合照后選取前幾名用戶進行獎勵。一般以自家產品作為獎品，這樣能起到宣傳推廣的效果。
Giveaway有助于快速帶來高品質的粉絲。一位跨境電商賣家在萬圣節開展Giveaway活動，轉發次數有好幾百。如果轉發的數量相對較高，則與粉絲相關的群體看到的可能性更大，并且傳播將比僅僅每天發送內容更好。而這種通過活動吸引的Facebook或Instagram粉絲會更有效——粉絲比較明確“點贊”行為的對象是什么，形成的用戶關系相對緊密，而不是因為隨機點贊聯系不緊密帶來后續的“掉粉”現象。
鼓勵用戶通過活動生成UGC內容不僅可以創建高質量的內容，還可以增強與用戶的互動，特別對于出海的內容型產品來說更合適。
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